6 – Szósty element MODELU BIZNESOWEGO:

KLUCZOWE ZASOBY

Kluczowe zasoby to ten z elementów modelu biznesowego, który wskazuje najważniejsze zasoby niezbędne do jego prawidłowego funkcjonowania.

W każdym modelu biznesowym występują pewne kluczowe zasoby. Zasoby te umożliwiają firmie tworzenie i przedstawianie klientowi propozycji wartości, docieranie na konkretne rynki, podtrzymywanie relacji z segmentami klientów i generowanie przychodów.

W zależności od rodzaju modelu biznesowego różne zasoby mogą mieć dla firmy kluczowe znaczenie. Producent mikrochipów do prowadzenia swojej działalności potrzebuje niezwykle kosztownej infrastruktury, natomiast projektant tych samych chipów opiera się przede wszystkim na kapitale ludzkim.

Kluczowymi zasobami mogą być zasoby fizyczne, intelektualne albo ludzkie. Mogą one stanowić własność firmy lub przedmiot dzierżawy, ale mogę też należeć formalnie do kluczowego partnera.